Учебник по промышленной статистике


Учебник по контролю качества (III) - часть 12


Для таких действий хорошо было бы понять свойства систем с комплексом постоянно действующих причин.

Другие полезные действия основываются на предположении, что процесс не находится под контролем. Примером служит поиск неисправностей в производственном процессе. Такие контрольные карты в одних случаях говорят: “Предоставьте этот процесс самому себе”, а в других – “Ищите неисправность и попробуйте устранить ее”.

Боле полезным свойством контрольных карт является то, что они говорят – в разумных пределах – когда нужно искать причины изменчивости. Всегда полезно знать этот момент; иногда это может быть полезно для выявления того, где нужно проводить поиск. Знание этого значительно облегчает сложную работу с момента принятия решения о поиске неисправности до фактического обнаружения и устранения причин неполадок. Этот факт лежит в основе известного утверждения H.F.Dodge: “Статистический контроль качества - это на 90% инженерное дело и на 10% - статистика”.

Контрольные карты сами по себе не могут точно указывать, где может быть найдена причина неисправности. Тем не менее, пользователи метода контрольных карт иногда развивают способность диагностики причин с поразительной точностью. Такие возможности обычно зависят от понимания принципов контрольных карт в сочетании с хорошими знаниями конкретных технологических процессов, к которым применяются контрольные карты.

Не существует общей книги по статистическому контролю качества, которая описывала бы все возможные технологические процессы. Тем не менее, может быть создано руководство по статистическим аспектам интерпретации контрольных карт для поиска и устранения неисправностей. Мы можем попытаться предоставить такое руководство путем обследования некоторых общих случаев, в которых может произойти выход из-под контроля и указания эффективности каждого применения контрольных карт

и
.

Выход из-под контроля означает сдвиг в генеральной совокупности

Метод выборки фишек из резервуара является полезной аналогией в разъяснении, что реально происходит, когда производственный процесс выходит из-под контроля.


Начало  Назад  Вперед