Учебник по промышленной статистике


ISO 9000 Bases - часть 3


Штаб-квартира IOS в Женеве

Международная Организация по Стандартизации (IOS= International Organization for Standardization) расположена в Женеве (Швейцария). ISO 9000 - это один из стандартов, который создала и успешно распространяет эта организация. Термин "iso" происходит от латинской основы "equal" - "равный."

Стандарт сообщается каждой стране - участнице организации, которая, в свою очередь, дает стандарту собственное национальное название. Например, авторскими провами на этот стандарт в США обладает Американский Национальный Институт Стандартов (ANSI=American National Standards Institute). Стандарт так же распространяется и поддерживается Американским Обществом Качества (ASQ= American Society for Quality). Таким образом, в США, он носит название ANSI/ASQ Q-9000: 1994. На данный момент, свыше 90 стран используют этот стандарт, и более 50 из них присвоили стандарту свои национальные обозначения. После принятия Россией международного стандарта ISO 9001-94 последовало его превращение в национальный ГОСТ P ИСО 9001-96. (Это справедливо и по отношению к стандартам ISO 9002 и 9003).

Каждый из трех регистрационных стандартов приведенных выше, является моделью для формирования системы управления качеством. Другими словами, как главное управление организует распределение полномочий по проверке качества в масштабах всей компании. Первоначально предполагалось, что ISO 9000 будет общим стандартом для компаний-заказчиков, предназначенным для сертификации продукции их поставщиков (это называется аудитом второго лица "second-party audit"). Однако, в 1990-х годах, ориентированные на потребителя требования по ISO 9000 быстро превратили его в аудит третьей стороны "third-party audit". Обычно компании требуется аудит третьей стороны для того, чтобы удовлетворить требованиям сразу нескольких заказчиков. Это тем более верно для компании участвующей в международной торговле.

Компания StatSoft – всемирно известный производитель статистического программного обеспечения, выпустила в качестве приложения к своему пакету STATISTICA набор модулей, существенно упрощающих контроль качества на производстве.


Начало  Назад  Вперед