Учебник по промышленной статистике


ISO 9000 Bases - часть 8


Основные положения - " документ уровеня I." Стандартно выполняемые процедуры - "документ уровня II. " Рабочие инструкции и регистрация данных по качеству рассматриваются как "документ уровня III."

Цель ISO 9000

Сначала, давайте поговорим о том, что не делает ISO 9000. Стандарт не гарантирует качество продукции. Фактически, качество продукта на прямую не упоминается в стандарте. Во-вторых, он не похож на другие требования к поставщику по проверке качества. Он содержит много похожих требований, но серьезность и объективность выполняемой процедуры регистрации очень отличается.

Цель ISO 9000 - внести согласованность и объективность в действия системы контроля качества поставщика. Предполагается, что ISO 9000 будет использоваться в отношениях между компаниями, обычно в форме потребитель/поставщик. Стандарт помогает компаням формализовать их систему управления процессом проверки качества и соответствия продукции. Подразумеваются постоянные дополнеиня. Использование независимого третьего лица улучшает доверительные отношения между оранизациями.

Требования стандарта не являются радикальными. Наоборот, они имеют свойство подстраиваться под существующую форму системы. Поэтому, Вам необходимо задокументировать политику Вашей фирмы , процедуры и рабочие инструкции. Они должны записываться для того, чтобы персонал выполнял их постоянно и неукоснительно. Записав, их также можно проверить на эффективность и поправить.

Предполагается, что ISO 9000 - гибкий стандарт. Если у Вас компания с уникальными методами работы, стандарт учитывает это. Возможны исключения и дополнения к требованиям.

Преимущества ISO 9000

Существуют три основных преимущества использования стандарта ISO 9000. Первое,- это удовлетворение регулирующим требованиям. Товары, связанные с безопасностью и здоровьем, продаваемые в Европе, уже регулируются требованием использовать стандарт. С каждым годом будет добавляться все большее количество подукции.

Второе, - это удовлетворение требованиям потребителя.


Начало  Назад  Вперед